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かんりのお仕事

株式会社 レント管理サービス 管理課の日々の出来事

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スカイツリー その後

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

本日は過ごしやすい一日で良かったですね!

広い畑を御所有のオーナー様が

今日は作業がはかどって良かったよ!とおっしゃられておりました。

梅雨入り宣言後、あまり実感していませんが

農業を営む方々に早く恵みの雨がもたらされます様に。



スカイツリーへ電波が移行され、特に混乱も無く安心しておりましたが

映らなくなったチャンネルがあるとの事で

直接「東京スカイツリー受信対策工事事務所」さんへ

ご連絡入れて頂いたお客様がいらっしゃいました。

お聞きするとNHKほか合計4チャンネル映らないか画像が乱れるとの事。


同じ建物内でも、異常無く映っているお部屋・乱れてしまうお部屋があるそうで

今こういったお問い合わせが多いそうです。


現在スカイツリーさんが無償で調査頂けるとの事で

お客様のご希望日にお伺いさせて頂く事になりました。

当日は、アンテナの電源を落としての作業になる為

作業中建物全体のテレビが映らなくなってしまうそうです。

番組を録画されているお客様がいらっしゃると大変ですので

早速明日皆様に作業日程日時のお知らせを配布させて頂きます。

早くて30分、なかなか改善しない際は2時間かかることもあるそうですが

何卒ご協力の程宜しくお願い致します。



他の建物のお客様からも映像が乱れるとご連絡頂きお調べしましたところ

こちらにはケーブルテレビが導入されておりました。

アンテナの向きなど特に関係が無いので何故だろうと思いましたら

各お部屋の壁のアンテナ端子



スカイツリーからの信号を拾ってしまう為乱れるそうです。

ケーブルからの信号で無事に映っていたところへ

邪魔をしてしまうという感じでしょうか?

ケーブルテレビ会社さんへもこういったお問合せが多いそうで

関係業者さんは大変大忙しでいらっしゃるんですね。


移行されたばかりの今が調査もしやすいと思いますので

ご不便お感じになられているお客様いらっしゃいましたら

弊社へご連絡下さいませ。



本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました。

明日も宜しくお願い致します!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203
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マンホール

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

暑い一日でしたね!!

今ようやく涼しい風が吹いていますが

6月4日にしてこんなに暑くなってほしくないですよね!

夏が心配です・・・。

しかし今夜は!サッカー日本代表戦!!

こればっかりは日本中が熱くなる瞬間であってほしいです!



建物ゴミ捨て場近くにあるマンホールがひっくり返っていました!

しかもフタだけではなく、周りのコンクリートごと!!

古くなったフタが割れてしまったり ということはありますが

枠ごとというのは初めてで驚きです。

 

結構重さがありそうですが動いてしまうんですね・・。

恐らくトラックなどの大きな車が乗りあげてしまった際に

ひっくり返ってしまったのかのかと思われます。

簡単に元に戻せましたが、

乗ってみるとグラグラするので安全の為、修繕手配をかけました。


普段気にする事なくフタの上を通ったりしていますが

新しい建物でも、以前からあるマンホールをそのまま残してある所が

意外に多いんです。

という事は相当な年数が経っている物も少なくない・・。

共用通路や駐車場、駐輪場やエントランス前などなど

意識して見るとたくさんあります。

お客様の安全の為、また一つ巡回の際の重要チェック項目が増えました。


本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました!

明日水曜日は定休日となりますのでまた木曜日、お気軽にご連絡下さいませ!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

共用部の美しさは当たり前

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

肌寒さを感じた今朝。

日中は暑くなりましたが、

最高気温と最低気温で10℃も差があった様です。

割と過ごしやすい日でしたのでそこまで差がある事を感じませんでしたが

体調管理に気を抜かない方がいいかもしれませんね。



建物によっては、敷地や建物の清掃を所有者様がされるという事で

清掃業者が入っていないところがございます。

中にはプロの業者さんがされているのかと思うほど

いつ行っても綺麗な状態を保っているお建物もありますが

中々そうはいきません。


建物の規模によりますが、月2回~月8回は清掃しませんと

枯葉・土ホコリ・チラシがどんどん溜まってしまいます。

ですが建物に同住されておらず、しかもお勤めをされている所有者様ですと

頻繁には清掃できません。

1ヶ月というのはあっという間に過ぎてしまいます。

先月いつ清掃に行ったかな?と、気づけば2ヶ月経っているなんていう事もあると思います。


昨日今日で、2つの建物のご入居者様から

「最近建物が汚いです」

とご連絡を頂いてしまいました。

清掃を所有者様にお任せしている建物です。

早速現地確認し、所有者様へ清掃業務のご提案をさせて頂きましたので

キレイな建物に住んでいるとご安心頂ける様進めて参ります。

朝出かける時、夜帰宅した時

建物がキレイなのと汚いのでは気持ちが全く違います。

お客様に長く住んで頂けるを左右する大きな部分になりますので

こういったご連絡を頂く事の無い様、確認して参ります!


本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました。

明日も宜しくお願い致します!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

ガス警報器

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

アジサイが綺麗ですね。

通勤途中や移動中の目の保養になります。

季節ごとに楽しめる植物がある日本は素晴らしいなあと

しみじみ感じている今日この頃です。



ガス漏れを探知する「ガス警報器」

引っ越し時にガス開栓に来たガス会社さんが、

万一ガス漏れが起こった時ガス中毒や爆発を防ぐ為に

設置した方が安心ですよと

ご説明されてきた事があるかと思います。


しかし火災報知器と違って設置を義務化されているものではありません。

ほとんどの建物で設置はお客様の判断・ご負担でされているのが現状です。

オール電化の建物でなければガスは必ず使用するもの。

万一漏れてしまったら爆発する。

言ってみれば大変危険なものなんですよね。


それであれば火災報知器と同様に

入居者様が設置するものではないのでは?と思います。

古い建物でガス管も古くなっており、劣化で小さい穴が開いてガスが漏れてしまう

と考えれば、本当にお客様が設置負担するものなのでしょうか。

「大事な命を守るもの」なのであれば

お部屋の設備とする事を考えなければならないと思います。

今まではこうだった、こういうものでしょ というこれまでの当たり前を

一つ一つ見直し、ご提案していきたいと思っております。


本日もたくさんのお客様、ご連絡・ご来店頂きましてありがとうございました。

明日も宜しくお願いします!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

物干ざおが・・

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

6月が始まりました。

待ってました!と早速半袖ポロシャツ(当社ロゴ入り)で過ごす社員も出現。

クールビズは省エネにもつながりますので

日本全国の企業でもっとすすめていってほしいなと思います。



Bマンション、Aアパートのご入居者様、

本日は消防点検にご協力頂きましてありがとうございました。

3階建て以上の建物ですと

万一の場合に備えて、ベランダに避難ハシゴが設置されているのですが

たまにその上に、車のタイヤや植木鉢、荷物を置かれてしまってる事があります。

パニックになると、

避難ハシゴを開ける事さえ上手く出来るか難しいところでございますので

ハシゴの上には何も置かれません様お願い致します。


また、本日ありました事例ですと

 

ハシゴを降ろすその先に・・

下階のお客様の物干しざおがありハシゴを降ろしきれません。

降ろしきらないと、人がはいる隙間が出来ず使用不可の状態になってしまうんです。

少し物干ざおをずらして頂きましたら解決致しましたが

ご生活頂いている中でお気付き頂くのは難しい部分になりますので

機会あるごとに皆様へお伝えさせて頂ければと思っております。

その際は何卒ご協力の程宜しくお願い致します。


本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました。

明日日曜日も営業しておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

スカイツリー!

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

日差しと気温が強い一日でしたが

カラッとしていて風がとても気持ち良く感じられました。

5月最後の日。

梅雨の前のひとときでした。



ついに本日テレビ電波がスカイツリーへ移行されましたね!!

地デジ移行の時の混乱がありましたので、

テレビがちゃんと映らないというご連絡が

どのくらいあるのだろうと少々心配しておりましたが

なんと0件!!

準備がすごく良く出来ていたのでしょうか。

関係されている方々はここまで本当に大変だったんだろうと思います。

とにかく安心しました。


お部屋へご入居頂くまでの準備もそうです。

たとえリフォームが終わったばかりといっても

確認しなければならない事がたくさんあり、

少しでも見逃してしまうと、

その為にご入居中のお部屋へお邪魔しなければならない事になるので

気を抜けません。

小さなところですと、

・まとめたカーテンを留めておくフックがあるかないか

・壁についているエアコンリモコン置きのネジが一個無くなっている

など生活にそこまで支障をきたさない部分でもお部屋の一部という事になりますので

チェックは怠れません。

ご入居後、お客様の貴重なお時間を頂く事にならない様

ちゃんと見ていきたいと思います。


本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました。

明日土曜日も営業しておりますので、お気軽にご連絡下さいませ!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

退去立ち会い

今日はSマンションの退去立ち会いに行ってきました。

少し前に引っ越しされており退去立ち会いのためにお部屋に来て頂きました。

H様、天気の悪い中わざわざ出向いて頂き、そしてお部屋を大変綺麗に使って頂き

本当にありがとうございました。

立ち会いして気づいた事がありました。洗面所、洗面台はありますが鏡もなければ 

棚もありません。

洗面台の下に整髪料や歯ブラシを置くしかない状況、鏡もないのですごく不便です。

H様が住まれる前に気が付けばよかったのですが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございま

せんでした。

入居して初めて気が付く事が多々あると思います。ここがこうなっていれば?

何でここにこれがあるんだろう?なんでないんだろう?使い勝手が悪いなどたくさん

あると思います。

私たちがそれらの事を見つけ入居時ストレスを感じないように、もっともっとオーナー様に

提案していきたいと思います。





今後は鏡を設置し、棚を付けます。これで洗面所として機能すると思います。

そしてエアコンもかなり古いタイプでした。電気代もだいぶかかったと思います。

量販店で通常のエアコンは5万~7万で買えますが、前にも書かせて頂いた、eco商品の

省エネタイプに交換して頂きます。












解約の理由

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

年間で一番日が出ている時間が長くなるこの時期。

外が明るいと、え!?もうこんな時間!?と感覚がずれてしまいますが

やはり明るいと気分も明るくなっていいですね。



お客様がお部屋の解約をされるご理由に

・家賃を下げる為

・更新の為

といった事があります。

ご結婚、ご転勤、ご就職 などといった、

全く別の土地へのお引越し、人数と間取りが合わないご理由でのご解約でしたら

仕方がないのですが

上記のご理由でしたら何か出来るのではないか と思います。

お部屋数とお客様数のバランスが全くつり合っていない賃貸市場。

一度空室になったらそこから1年空室になってしまう事も珍しくない昨今。

お客様に長くお住い頂くにはどうすればいいのでしょうか。

例えば、

10年お住い頂いているお客様とご入居されたばかりのお客様の

賃料に差が出ている事。

建物はどんどん古くなり、新築時より価値は落ちていきます。

しかし、長く住んでいるお客様のお家賃は当初のまま。

これまで長くお住い頂いているお客様を大事にするべきではないでしょうか?

もっともっと永く住んで頂くためには家賃の改正も必要だと思います。




Tマンションを巡回しておりましたら・・

外壁に設置してある共用灯が切れておりましたので

カバーを外してみましたところ、器具の中に水が溜まっていました!

中の部品も錆びてしまっています。

 

水を拭き取り、新しい蛍光管に交換しましても点きません。

水が入り込んでしまう状態ですし、器具ごと交換しなければならない様です。

でも漏電しておりませんでしたのは本当に良かったです。

漏電するとブレーカーが落ちてしまい、他の共用灯も切れてしまうんです。

器具交換するまでの間、少々暗くなり

ご入居者様にはご不便お掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。

余談ですが、この機会にLED照明への交換をご提案してみようと思います。

少しずつでも省エネして行きたいですね。


本日もたくさんのお客様、ご連絡・ご来店頂きましてありがとうございました。

明日水曜日は定休日となりますので、木曜日のご連絡お待ちしております!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

異音

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

ついに!梅雨が本州に上陸しましたね!

でもこれが無いと農作物もちゃんと育たなかったり

生態系に異常が出てしまったりするので

恵みの季節だと思わないといけませんね。



Hマンションにご契約頂きましたA様

本日はお手続きにご来店頂きありがとうございました。

淡路島から長野の本社で研修され、本日から東京にお引越しという事で

大変ハードなスケジュールでいらっしゃいました。

これからこちらでのお仕事が始まりお忙しくなるかと思いますが

立地も便利、建物・お部屋の設備も申し分ない物件ですので

ご安心してお過ごし下さいませ。



M戸建てにお住いのT様

お風呂の追い焚きを使用すると給湯器から異音がするとの事

ご心配お掛けしております。

早速東京ガスさんに見て頂きましたところ

普通に蛇口やシャワーでお湯を出す分には問題ないのですが

追い焚きをするポンプとファンからキーーーンという甲高い音が

出るそうです。

恐らくここの部品を交換すれば改善するとの事でした。

部品が入荷するまでの2~3日追い焚きをお使い頂けずご不便お掛けしてしまいますが

何卒宜しくお願い致します。



本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました!

明日も宜しくお願い致します!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

BS CS

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

桜前線がゴールしたとのお話し。

本日北海道の稚内で開花したそうです。

今から桜の季節か~と考えると日本って意外に広い!!ですね。

一方沖縄から徐々に迫ってきている梅雨。

こればかりは足早に過ぎ去ってほしいなと思ってしまいます。



最近ご入居者様から、BS放送・CS放送は観る事が出来ますかと

お問合せを頂く事が増えてきた様に思います。

建物にCATVが導入されていれば、ご契約頂きモデムをつなげればご覧頂けますが

地デジアンテナのみ設置されているお建物ですとご覧頂く事が出来ません。

オーナー様での設置はされないとなると

ご入居者様ご負担でベランダにアンテナ設置して頂きご覧頂く事になります。

これまで私共も、特に地デジ移行の際、オーナー様方へ

地上波のみ観る事が出来れば大丈夫ですとお話しするのがほとんどでしたが

ご希望されるお客様が多いとなれば

CATVの導入、もしくは両アンテナの設置のご提案をさせて頂こうと思います。

海外スポーツや映画、それぞれの趣味に合った番組をご覧になられたい

多趣味なお客様に長くお住い頂く為に。



昨日の話しの余談ですが

太陽ソーラーシステムを賃貸物件に導入してみたらどうだろう?と

想像してみました。

アパートやマンションの屋根、屋上に

各お部屋専用のソーラーパネルを設置して

各お部屋に電力が供給されるようにしてみたら・・?

単身様ですと日中はほとんどお部屋にいらっしゃらないので

夜節電して生活し、売電を増やしたら

もしかして家賃の半分くらい稼げるかも・・?

オーナー様には設置費用がかかりますが

ちょっと調べてみようと思います。。。


本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました!

明日も宜しくお願い致します!

(株)レント管理サービス 
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

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