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かんりのお仕事

株式会社 レント管理サービス 管理課の日々の出来事

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エアコンが・・

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

昼過ぎ頃から降り出した雨は、今現在強くなってきている様です。

暖房をつけたい気持ちになるほど冷え込んだ本日

皆様体調など崩されてらっしゃいまでんでしょうか。

明日もまた寒い一日なりそうですので

十分暖かくしてお過ごし下さいませ。



Eアパートにお住いのN様

エアコンの暖房が高めの温度に設定しても暖かい風が出ないとの

ご連絡頂きましてお手数お掛け致しました。

こちらのエアコンは2011年3月に設置した物でまだ新しいので

何故こんなに早くそんな症状が・・ と不思議ですが

N様のご都合の宜しい日時にメーカーがお伺いし修理させて頂きます。

この寒い中、ご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。



Gアパートにお住いのS様

本日は雨の中、更新契約のお手続きにご来店頂きましてありがとうございました。

ご契約書のご署名・ご捺印箇所を間違わない様にと

ご来店頂くのはとってもありがたい事です。

貸主様印を頂きましたら、お客様お控え分を御郵送致します。

これから2年間も引き続きよろしくお願い致します!



Sマンションにお住いのK様

玄関ドアが少々持ち上げながらでないと閉まらないとの事、

ご不便お掛けしまして申し訳ありません。

ご自身で蝶番のネジを締めて頂いたり色々とお試し頂きありがとうございました。

ご希望の4/24(水)午後に工務店さんがお伺いさせて頂きますので

少々お時間頂戴いたしますが何卒よろしくお願い致します。



本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました!!

明日日曜日も営業しておりますので、よろしくお願い致します!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203
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突然の断水

みなさま、こんばんは。

本日も、レント管理サービスのブログへお越し頂き、ありがとうございます。

「寒の戻り」なのでしょうか。

昨日との気温差にからだがついていかず、社内でも風邪気味が数名おります。

明日はもっと冷える予報ですので、皆さまも十分気をつけて下さい。


Tビレッジに入居中のみなさま、本日は朝から突然の断水で

大変ご迷惑をおかけしました。

増圧ポンプのエラーで、全世帯の給水がストップしてしまいました。

通勤通学のお時間帯に、朝の身支度もできずそのまま出勤された

入居者様もおられたようで申し訳ございませんでした。

なかなかスムーズに作業が進まず、復旧が夕方4時になってしまいました。

皆さまには、ご理解とご協力頂きまして本当にありがとうございました。


Rマンションにお住まいのY様、

明日のNTTフレッツひかりの回線工事のご準備できております。

現地確認を致しましてMDF盤(集合装置)の施錠を解錠しております。

Y様お立会で工事のお立会をお願い致します。


Eマンションにご入居頂きましたT様、

集合ポストの扉を閉めた状態でダイヤルを回してもロックがかからず

扉が開いたままになってしまうとの事でしたので、早速当社スタッフで

確認させて頂きました。

大丈夫です。

扉を「カチッ」としっかり閉めていただければ、ロックがかかりましたので

ご安心してご使用下さい。



明日も宜しくお願い致します。

㈱レント管理サービス
管理課 寺門










敷地内駐車場

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

昨日は地震が多かったですね。

三宅島にお住いの方はご心配な夜が続いていると思います。

どうか大事に至りませんことを願います。



Aマンションにお住いのH様

敷地内駐車場に空きが出て、H様にご案内する事が出来まして良かったです。

こちらの台数が限られている為、1分ほど離れた駐車場をご契約されていたとの事で

ご不便お掛けしておりました。

ご契約お手続きにご来店頂きます事、ご足労お掛けしますが

何卒宜しくお願い致します。



Gマンションにお住いのH様

お待たせしておりました、

キッチン蛇口(シングルレバー)とウォシュレットが入荷致しましたので、

4/22(月)AM9:30~10:30の間に交換設置にお伺いさせて頂きます。

当日は少々お時間頂きますが、何卒よろしくお願い致します。

ご不便お掛けしておりまして申し訳ございません。



Pアパートにお住いのS様

玄関前の共用灯が切れているとご連絡頂きましてありがとうございました。

本日早速交換させて頂きましたのでご確認くださいませ。

お手数おかけしまして申し訳ありませんでした。

今後とも宜しくお願い致します。


本日も多くのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました!

また明日も宜しくお願い致します!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

排水トラップが

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

ボストンの爆発事件

なんでこうも悲しい事件ばかり起こるのでしょうか。

無差別というのはあまりに悲惨すぎます。

自然災害から多くの命を守ろうと模索している一方で

人が大量の命を奪おうとする。

どうか同じ方向を向けないものなのでしょうか。



Sマンションのご入居者様方

ここの所マンション駐輪場に未使用の自転車が増えてきた為

近日中に持ち主不明の自転車を処分させて頂きます。

再度新しい自転車シール配布致しましたので

お手数お掛け致しますが、貼り直し頂きます様お願い致します。



あるお建物で、現在空室の店舗の床へ度々水が漏れておりましたので

調査していましたところ

同じフロアの他居室の洗濯排水だという事が判明しました。

防水パンの上の洗濯機が、長年使っている間の振動でずれていき、

排水トラップの上に乗ってしまい、その重みで排水トラップが斜めにさがり

排水する度に排水管から漏れてしまった分が店舗へ流れ込んでいっていました。

私共も初めてのケースでしたが、 洗濯機が防水パンにしっかりおさまっていないと

こういう事も起こりうるんですね。

是非、お時間のある際、洗濯機の足が排水トラップに乗っていないか

確認してみて下さい!



本日もたくさんのお客様、ご連絡・ご来店頂きましてありがとうございました!

明日水曜日は定休日となりますので、また木曜日よろしくお願い致します!!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

トイレ部品も♪

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。



明日からFマンションにお引っ越し頂くK様

入居前点検時にお風呂のシャワーホースとヘッドのつなぎ目から水漏れしておりましたので

本日お直しさせて頂きました。

本体そのものが年数の経っている物でしたので、水道蛇口本体ごと新品になりました!

気持ちよくお風呂をお使い頂けると思います。

プラス、オーナー様のご好意で現段階では特に問題なかったのですが

先の事を考え、トイレタンク内の部品も交換させて頂きました!

ご安心してお引越し下さいませ。



Rアパートにお住いのY様

その後お台所排水の流れの調子はいかがでございますでしょうか。

ご連絡を頂いた際、排水カゴや排水管などいろいろ見て頂いていた途中で

流れが良くなったとの事でしたので安心しましたが

またお気付きの事ございましたらいつでもご連絡下さいませ。



Eマンションにお住いのM様

居室照明の電球交換された際、天井から照明器具が落ちてしまったとの事

お怪我が無く本当に良かったです。

天井からの配線と直接つながっている古いタイプの照明で



天井に固定しているネジも取れてしまったんですね。

ご希望の明日午後、

シーリングへの交換工事と新しい照明器具取り付けにお伺いさせて頂きますので

今晩、暗い中ご不便お掛けしますが何卒宜しくお願い致します。


本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました。

明日も宜しくお願い致します!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

立ち入り検査

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

兵庫県の地震が、阪神大震災の余震なのか別物なのか

様々なご意見があるようですが

本日も埼玉で震度3の地震がありましたし落ち着きませんね。



本日はSアパートの消防署立ち入り検査がございました。

消防点検とは別で何年かごとに消防署員さんが直接来られて

建物周り、共用廊下・階段、消火器等に問題ないか

チェックされるんです。

いつも消防車でいらっしゃいます。かっこいいですよね。

 

Sアパートは毎年きちんと消防点検入っておりますので

何の問題も無く終了致しました。

ちょうど来月5月に消防点検を予定しておりますので、ご入居の皆様

またその際は御協力お願い致します。



Bマンションにお住いのO様

宅配便屋さんの残した番号が違っているのか

宅配BOXが開けられず荷物が出せないとご連絡頂きました件、

本日管理キーで開け、ご指示通り郵便ポストに入れさせて頂きましたので

ご確認お願い致します。

また何かございましたらご連絡下さいませ。



Hご姉妹様、本日はPマンションのご契約お手続きにご来店頂きまして

ありがとうございました!

お姉さまは大阪から、妹さまは川崎からお越し頂くという事で

それぞれ遠くからのお引越し大変かと思いますが

お気を付けていらっしゃって下さいませ。

これからのお2人のご生活がより良いものになります様

お気付きの事ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ!



本日もたくさんのお客様、ご連絡・ご来店頂きましてありがとうございました。

明日も宜しくお願い致します!!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

ご名義ご変更

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

兵庫県で震度6 の地震。

地元の方々はどんな思いで今を過ごされているのでしょうか。

大きな不安につつまれながらの夜をおむかえになり

きちんとお休みになれない方も多いのではないでしょうか。

まだ大きな余震が来る恐れもあるとの事で

皆様に何事も無い様、御無事にお過ごしできます様お祈り致します。



Fマンションにお住いのY様

本日はせっかくのお休みのところ、ご契約ご名義についてのご相談に

ご来店頂きましてありがとうございました。

ご本人様ご名義でのご契約になると会社さんから住宅手当が出るとの事で

大変羨ましいです!

審査も無事通りましたので、明日のご契約締結ご来店お待ちしております。

度々御足労頂きまして恐縮でございますが、何卒宜しくお願い致します!



Kアパートにお住い頂いておりますご入居者様。

毎年実施しております消防点検が今年は、4/27(土) PM13:30~

決まりましたので本日皆様にお知らせの配布と、掲示を致しました。

お日にち近くなりましたら、皆様にご在宅確認のご連絡をさせて頂きますので

その際は宜しくお願い致します。



Bマンションのご契約にご来店頂きました I 様。

4月から中学校の先生になられたばかりのお忙しい最中お時間を頂戴致しまして

ありがとうございました!

スラッと背が高く、とても可愛らしい I 様は

中学校でもたちまち人気の先生になられる事と思います!

これからハードな日々が続くと思いますが、快適にお過ごし頂ける様

全力でサポート致しますので何かございましたらいつでもご連絡下さいませ!



Sマンションにお住いの I 様。

インターネット回線工事が来週月曜日午後に入るとのご連絡頂きありがとうございます。

当日の午前中には配電盤の鍵を開けさせて頂きます。

宜しくお願い致します。



本日も大変多くのお客様にご連絡ご来店頂き、ありがとうございます!

明日日曜日も営業しておりますのでよろしくお願い致します!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

ダクト清掃

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。



Tビルにお入り頂いている焼き鳥屋さん I 様

本日夜遅くから開始されるダクト清掃の件でございますが

屋上へ出る扉の鍵を本日開けてありますので御安心下さい。



焼き鳥屋さんの営業時間外での作業との事で

清掃業者さん、暗い中での作業大変ですね。

今夜もまた冷え込んできていますので、お風邪などひかれない様お気をつけ下さい。



Sマンションにお住いの I 様

お湯を少なめに出すと水になってしまうとの事、

ご不便お掛けしまして申し訳ありません。

お調べしましたらだいぶ年数の経っている給湯器でございますので

恐らく交換させて頂く事になると思います。

ご希望の来週水曜日午前9:00に調査にお伺いさせて頂きますので

お時間頂戴致しますが、何卒よろしくお願い致します。



Eマンションにお住いのT様

本日はT様のポストに間違って入れられてしまった

他部屋お客様宛ての郵便物をお渡し頂きましてありがとうございました。

号室が書いていないという事でお忙しい所、わざわざご連絡頂けるのは

本当にありがたい事です。

今後とも何卒宜しくお願い致します。



本日も大変多くのお客様、ご連絡・ご来店頂きましてありがとうございました。

明日もまたよろしくお願い致します!!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

当日交換ができ本当に良かったです。

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

寒い一日でしたね!!

春服ですと、身を縮めて歩かなければいけないくらいでした。

夜の最低気温は6℃まで下がりますし、明日もあまり温度は上がらないようですので

暖かくしてお過ごし下さいませ。



Pマンションにお住いのN様

昨日は当社定休日の為、緊急連絡センターへご連絡頂きお手数おかけして

申し訳ございませんでした。

お湯が出ず、東京ガスさんをお手配頂きました事も本当にお手数おかけしました。

給湯器が年数の経っている物で、もう交換するしかないとお聞きしました時は



当日の交換手配が出来るか心配でしたが

業者に在庫があり、当日のうちに復旧でき本当に安心しました。

工事立会いの為に、お仕事のご都合をつけて頂きお時間頂戴しまして

申し訳ございませんでした。ありがとうございました。

台所換気扇不具合の件もお手配させて頂いておりますので

再度お時間頂戴いたしますが、何卒宜しくお願い致します。



Sマンションにお住いのN様

朝になると、洗面台・洗濯機置場・お風呂のどこからか

排水の臭いが上がってくるとの事で不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

排管洗浄剤をご購入頂きお試し頂きました事もお手数おかけしました。

水道業者をお手配させて頂きましたので

ご希望の日時にお伺いさせて頂きます。何卒宜しくお願い致します。



本日建物でお声をかけて頂きましたUマンションにお住いのI 様

防犯の為との事で鍵交換のご依頼頂戴しましてありがとうございます。

I 様ご希望の明日午前中に交換に伺わせて頂きますので

10分ほどお時間頂戴致しますが、何卒宜しくお願い致します。



本日もたくさんのお客様、ご連絡・ご来店頂きましてありがとうございました。

明日も宜しくお願い致します!

(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

聞こえにくい

みなさま こんばんは

レント管理サービス 管理課ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

私はまだクシャミや鼻水が治まらず、マスクはまだ手離せませんが

電車などで周りを見渡すと、マスクをしている方が減った様に思いますので

花粉はだいぶ減っているのでしょうか・・。

もしかしたら花粉ではなく他の原因があったりするのかと少々不安なので

近々診察してこようかと思います。

花粉症デビューした今年。扱いにまだまだ慣れていません・・。



Sマンションにお住いのN様

インターフォン越しの声が聞こえにくくなっており

ご不便お掛けしまして申し訳ございません。

伺わせて頂いたメーカーより、インターフォンの基盤を交換しないとならないが

もう在庫が無く修理する事が出来ないと回答がきてしまいました。

オートロックとも連動しているインターフォンである事と、

あまり聞かないメーカーの商品である為、代替え品も作っていないそうです。

只今他方法がないか検討中でございますので、お時間頂いており申し訳ございませんが

なるべく早く対応させて頂きたいと思っておりますので何卒宜しくお願い致します。



Kマンションにお住いのT様

上階の夜中まで大きな音楽・歌声が聞こえる、早朝にも音楽が聞こえる

とご連絡頂きました件、

直接上階のお客様とお話しさせて頂きましたので

少々御様子見て頂けますでしょうか。

またご連絡させて頂きます。ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。



Eマンションの夜間巡回に行って参りました!

エントランス→共用廊下→共用階段→外回りの共用灯は全て点いており

明るく建物を照らしていました。

ポスト周りのチラシ散乱も無く、ゴミステーション内も特に乱れなく

とてもキレイに保たれていました。

ご入居の皆様、ご安心してお過ごし下さいませ!



本日も多くのお客様方、ご連絡・ご来店頂きましてありがとうございました。

明日水曜日は定休日となりますので

また木曜日のご連絡、心よりお待ちしております!


(株)レント管理サービス
管理課 嶋津
TEL 042-352-5203

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